دوره ی آموزشی ارتباط موثر

دوره ی آموزشی ارتباط موثر

ارتباط موثر، رابطه‌ای است که در آن، طرف مقابل، پیام شما را با حداکثر دقت ممکن دریافت و درک کند.


اکثر متخصصان ارتباطات مسئولیت ارتباط موثر را بر عهده‌ی ارسال کننده‌ی پیام می‌گذارند که این به معنای انکار اهمیت نقش دریافت‌کننده نیست، بلکه تاکیدی بر این امر است که فرستنده‌ی پیام‌ها، مسئولیت دارد از تمام توان خود برای افزایش اثربخشی ارتباط استفاده کند و به سادگی بی‌توجهی یا بی‌دقتی مخاطب را به بهانه‌ای برای کاهش اثربخشی ارتباط تبدیل نکند.

آنچه در پایان این دوره ی آموزشی فرا خواهید گرفت:

  • چگونگی اثر بخشی ارتباط را فرا خواهید گرفت
  • بتوانید موانع ارتباطی را شناسایی کنید
  • بتوانید از تفاوت های فرهنگی به نفع خودتان استفاده کنید
  • چگونگی شروع یک صحبت (سخنرانی) و چگونگی ارائه ی جمع بندی در انتهای کلام
  • چگونگی تلفظ صحیح و واضح کلمات و تکنیک های تن صدا
  • باید ها و نباید های زبان بدن، علائم چهره و بدن در مذاکره، اهمیت ارتباط چشمی
  • راه های افزایش تسلط کلامی ، انتخاب کلمات متناسب با فضا و محیط و همچنین ابزارهای کلامی

 

سر فصل های کارگاه آموزشی دوره :

نام دوره سرفصل مدت زمان
دوره ی آموزشی ارتباطات موثر راه کار های اثر بخشی ارتباط 1 ساعت

مهارت های گوش دادن فعال و موثر

مهارت ارائه

مهارت های هوشیاری و تمرکز

1 ساعت

موانع ارتباطی

انتخاب بستر ارتباطی مناسب

موانع فیزیکی در محیط

موانع کلامی

موانع روانشناختی

موانع ناشی از ادراک متفاوت در موضوع

1 ساعت

تفاوت های فرهنگی

تفاوت فرهنگی شغل های مختلف

تفاوت فرهنگ زنان و مردان

1ساعت

فن بیان

چگونه شروع و ارائه ی جمع بندی در سخنرانی

زبان بدن

تکنیک های تن صدا

ابزارهای کلامی

2ساعت